「프린세스 메이커 5 포터블」을 구매하신 고객 여러분께……
안녕하세요. 사이버프론트코리아입니다.
당사가 지난 3월 12일(목)에 발매한 PSP®용 육성시뮬레이션 게임 「프린세스 메이커 5 포터블」에서 게임 내 일부 수치값의 설정 오류로 인해 게임 진행이 원활하지 않은 점이 확인되었습니다.
이에, 관계자들이 총력을 다해 시급히 문제의 원인을 파악하고 해결 방안을 강구하였으나, 기술적으로 빠른 대처가 쉽지 않다는 결과가 나와,
우선 구매 고객 전원에게 환불 조치를 해드리는 것이 현실적으로 가장 신속하고 확실한 해결 방법이라고 판단하였습니다.
이에 제품을 구입해 주신 고객 여러분께서는 수고스러우시겠지만 아래 안내를 참고해 환불을 받아주시면 감사하겠으며, 수정 버전과 관련한 일정에 대해서는 현재로써는 미정이오니, 정확한 일정이 나오는대 로 추후 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.
이번 건으로 「프린세스 메이커 5 포터블」을 구매해 주셨거나 관심을 가져주신 모든 고객 여러분들께, 깊은 심려와 불편을 끼쳐드린 점, 다시 한 번 진심으로 사과 말씀 올립니다.
당사도 이번 건을 큰 교훈으로 삼아, 향후 발매되는 타이틀의 품질 관리에 더욱 만전을 기해, 고객 여러분들을 만족시켜드릴 수 있도록 최선을 다할 것을 약속드리겠습니다.
감사합니다.
사이버프론트코리아 배상
● 환불 안내
- 대상 타이틀 : PSP®용 「프린세스 메이커 5 포터블」한국판
- 대상 고객 : 2009년 3월 12일(목)에 발매한 「프린세스 메이커 5 포터블」을 구입하신 고객
- 환불 방법 : 구입처(온라인 쇼핑몰, 게임 전문 샵, 대형 할인 마트 등)에서 직접 환불(환불이 가능하도록 전달하였습니다)
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환불 해주는군효.. 수정본 일정이 미정...
너무 안팔려서 환불해주고 땡하는건 아닌지.. 겁이 살짝 납니다..
환불이 당연할 일이지만, 대부분의 다른 업체에 비해 깔끔한 처리에 감사하기 까지 하네요..
잊지 않겠다..!! 사이버프론트코리아~ 홧팅!!